POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad explica cómo Qué Hacer recopila, usa, almacena, divulga y procesa de otro modo los datos personales que recopilamos sobre las personas que usan e interactúan con nuestros sitios web y aplicaciones que muestran o vinculan a esta Política de Privacidad, se registran para obtener una cuenta y usan nuestros Servicios, visitar nuestras páginas de redes sociales de marca, registrarse, asistir o participar en nuestros eventos, seminarios web o concursos, o interactuar con nosotros en persona y/o por correo electrónico, mensaje de texto, mensajería instantánea, telefónicamente y por otros medios. medios electronicos.
DEFINICIONES CLAVE
«Afiliados» significa entidades de nuestro grupo que figuran en esta Política de Privacidad.
“Ley Europea de Protección de Datos” significa el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR) y la legislación nacional aplicable que implementa el RGPD y, si corresponde, la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y el RGPD del Reino Unido.
“Política de Privacidad” se refiere a esta Política de Privacidad.
“Qué Hacer”, “nosotros”, “nos” y/o “nuestro” se refiere a Qué Hacer Inc. y sus Afiliados a menos que se especifique lo contrario.
“Servicios” se refiere a nuestro servicio profesional de Software como Servicio disponible a través de nuestros sitios web.
«Usted» y «su» se refieren a la persona a la que se refieren los datos personales cubiertos por esta Política de Privacidad.
RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE INFORMACIÓN
Qué Hacer registra datos sobre las personas y el tráfico de este sitio web. Qué Hacer es el agente limitado de este sitio web (y responsable del tratamiento de datos en el contexto de la UE) con el fin de proporcionar datos de Internet y servicios de optimización. Qué Hacer puede utilizar estos datos para mejorar su servicio o habilitar otros servicios (por ejemplo, utilizar registros de tráfico de visitantes o datos publicados a través del servicio para mejorar la optimización de otros sitios web).
Informacion personal
Qué Hacer puede recopilar información personal tal como se define en GDPR (como la dirección IP y una identificación única en una cookie) sobre los visitantes de su sitio web con fines estadísticos, analíticos y de personalización. Además, Qué Hacer trabaja con numerosos terceros para la recogida y almacenamiento de datos y la prestación de servicios de análisis y publicidad.
TRATAMIENTO DE DATOS Y CONSENTIMIENTO
Procesaremos los datos que recopilamos sobre usted para mejorar el funcionamiento de este y otros sitios web. Esta información nos ayuda a tomar decisiones sobre qué contenido mostrar, cómo se debe formatear, la cantidad, el tamaño y la ubicación de los anuncios, y cómo se debe entregar el contenido a las personas. Esta información también se utiliza para el análisis del desempeño y la presentación de informes.
USO DE REGISTROS DE APLICACIÓN
Nuestros servidores registran automáticamente información («Datos de registro de la aplicación») creada por su uso de este sitio web. Los datos de registro de aplicaciones pueden incluir información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de referencia, páginas visitadas, ubicación, su operador de telefonía móvil, ID de dispositivo y aplicación, términos de búsqueda e información de cookies. Utilizamos esta información para diagnosticar y mejorar nuestros servicios.
RETENCIÓN DE DATOS
La información personal que recopilamos no se conserva más tiempo del necesario para cumplir con los fines establecidos en la sección “PROCESAMIENTO DE DATOS Y CONSENTIMIENTO” anterior o durante un período específicamente requerido por ley o reglamento que Qué Hacer está obligado a seguir. Los datos personales utilizados para cumplir con la verificación de ciertos tipos de servicios, como certificados SSL, pagos y facturación, se conservarán durante un mínimo de 5 años, según la clase de producto o servicio, y podrán conservarse en formato físico o electrónico. Incluso si solicita la eliminación o el borrado de sus datos, podemos conservar sus datos personales en la medida necesaria y durante el tiempo que sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos o el cumplimiento de obligaciones contractuales. Una vez finalizado el período de retención, Qué Hacer elimina de forma segura o anonimiza su información personal para evitar pérdida, robo, uso indebido o acceso no autorizado.
CONFIDENCIALIDAD / SEGURIDAD
Hemos implementado políticas de seguridad, reglas y medidas técnicas para proteger los datos personales que tenemos bajo nuestro control del acceso no autorizado, uso o divulgación inapropiados, modificaciones no autorizadas, destrucción ilegal o pérdida accidental. Todos nuestros empleados y procesadores de datos, que tienen acceso y están asociados con el procesamiento de datos personales, están obligados a respetar la confidencialidad de los datos personales de nuestros visitantes. Nos aseguramos de que sus datos personales no serán divulgados a instituciones y autoridades del Estado, excepto si lo exige la ley u otra regulación.
ACCESO Y ELIMINACIÓN DE DATOS
Tiene derecho a ver la información que hemos recopilado sobre usted y a solicitar la eliminación de cualquier información personal que podamos tener.
A continuación se muestra una lista de métricas de uso, técnicas y de identificación que comúnmente se almacenan y procesan cuando utiliza este sitio web.
Información de su ubicación, incluido país, estado, ciudad, área metropolitana y código postal
La página web en la que estaba antes de este sitio web
El tipo de navegador que utilizas y la versión
La marca y el sistema operativo de su dispositivo
En qué zona horaria estás y qué hora es allí
¿Qué páginas de este sitio visitas?
Cómo interactúa con este sitio web, incluido el tiempo que pasa, cuánto se desplaza y los movimientos del mouse
El tamaño de la pantalla de su dispositivo y el tamaño del navegador en esa pantalla
¿Qué contenido compartes en la página?
Si copias y pegas contenido en este sitio web
¿En qué anuncio o enlace hizo clic para llegar a este sitio web?
El tipo de conexión a Internet que utiliza y su ISP o proveedor de servicios
¿Cuánto tiempo tarda el contenido de este sitio web en transferirse a su navegador, cargarse en su navegador y procesarse?
El clima donde se encuentra actualmente
Tu edad y sexo
Tu dirección IP
Una identificación única para que podamos reconocerte.
¿En qué anuncios haces clic?
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Marketing
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Disponibilidad de Cursos y Productos y Terminación de Servicios:
Nos esforzamos por brindar acceso continuo e ininterrumpido a nuestros cursos, productos y servicios en línea. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que esto no sea posible. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar todo o parte de nuestros servicios, en cualquier momento, sin previo aviso. Esto incluye, entre otros, casos en los que pueda ser necesario debido a consideraciones financieras, técnicas, legales o de otro tipo.
En el caso de que descontinúemos el curso o la plataforma donde está alojado, haremos esfuerzos razonables para avisar con antelación. Tras la interrupción, no estaremos obligados a proporcionar reembolsos, créditos u otras compensaciones a los usuarios.
Esta política también se aplica a los cursos y productos de acceso de por vida. Si bien el «acceso de por vida» se define como el acceso a los materiales del curso durante toda la vida del curso, no garantiza que el curso o la plataforma estarán disponibles indefinidamente. Nos esforzamos por ofrecer contenidos actualizados y de alta calidad, pero puede haber ocasiones en las que no sea viable seguir ofreciendo determinados cursos.
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